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Attivita
Forte della sua esperienza ultraventennale, 2F Rappresentanze è in grado di affiancare le Aziende nella pianificazione di molteplici attività:
Definizione del piano di marketing
Su richiesta 2F Rappresentanze fornisce un concreto supporto alla definizione del piano marketing:
- Analisi strategica del mercato e della concorrenza
- Definizione delle strategie e degli obiettivi
- Definizione delle politiche di gestione del marketing mix
Vendita
L’Agenzia si occupa, in nome e per conto dell’azienda mandante, di sottoscrivere i contratti con le diverse insegne, mediante accordi in grado di ottimizzare e ripagare, in un adeguato periodo di tempo, sia l’impegno economico delle aziende mandanti che lo spazio dedicato dalle insegne ai prodotti. L’obiettivo è proporre ed inserire nell’assortimento di ogni cliente il maggior numero di prodotti dell’azienda, per conseguire il più ampio marketing mix.
Progetti mirati
2F è in grado di sviluppare specifici progetti in collaborazione con le aziende mandanti per facilitare il sell-in e il sell-out dei prodotti:
- Sviluppo di nuovi prodotti, packaging, supporti di comunicazione e di vendita in-store
- Sviluppo di prodotti a marchio privato o linee dedicate per insegne (anche con import diretto)
- Organizzazione di corsi di aggiornamento
Trade Marketing
Visite settimanali nei punti vendita delle insegne per individuare le eventuali problematiche e risolverle tempestivamente.
Pianificazione e gestione delle seguenti attività per singolo cliente:
- Definizione e rinnovo degli assortimenti
- Definizione delle attività promozionali
- Supporto e attività di merchandising su tutti i punti vendita.
- Coordinamento assistenza post vendita.
- Corso di primo intervento per i mandati più tecnici
Post-Vendita
Il back office 2F è in grado di affiancare le Aziende Mandatarie in tutte le fasi di processazione dell’ordine, dall’inserimento alla consegna stessa. Gestendo altresì le possibili problematiche che si possono generare inerenti a consegne non conformi. Il Back Office 2F è in grado inoltre di assistere il consumatore finale in tutte le fasi di risoluzione di un eventuale problema: problem finding, problem shaping e problem solving, sia che necessiti o no l’intervento dei Centri Assistenza delle Aziende Mandatarie.
In caso di bisogno, 2F si rende disponibile a gestire le situazioni di insolvenza e gestione del credito che potrebbero insorgere
Amministrazione e contabilità
2F Rappresentanze affianca le Aziende mandatarie anche sotto gli aspetti amministrativi e contabili relativi a ordini, consegne, fatturazione, contributi e premi di fine anno.